Didelėms korporacijoms reikia veiksmingos informacijos ir pranešimų skubios sistemos skleidimo organizacijoje ir už jos ribų. Šiame kontekste telefonas yra vienas iš paprasčiausių ir patogiausių būdų skubiai bendrauti, bet kai kalbama apie įrodymus, rašytiniai režimai laikomi geriausiais. Rašytiniuose įrašuose yra įrašų, užrašų, laiškų, aplinkraščių ir užsakymų, kuriuos naudoja organizacija.
Jums pateiktas straipsnis bando atskleisti skirtumą tarp atmintinės ir laiško.
Palyginimo diagrama
Palyginimo pagrindas | Atmintinė | Laiškas |
---|---|---|
Reikšmė | Atmintinė - tai trumpas pranešimas, parašytas neoficialiame informacijos mainų cirkuliacija. | Laiškas yra verbalinio ryšio tipas, kuriame yra suspaustas pranešimas, perduodamas verslui nepriklausančiai šaliai. |
Gamta | Neoficialus ir glaustas | Oficialus ir informatyvus |
Pasikeitė | Organizacijos padaliniai, padaliniai arba aukštesnio rango padaliniai. | Du verslo namai arba tarp įmonės ir kliento. |
Ilgis | Trumpas | Palyginti ilgas |
Parašas | Užraše nereikia parašo. | Laiškas yra tinkamai pasirašytas siuntėjo. |
Komunikacija | Vienas iš daugelio | Vienas nuo vieno |
Turinys | Leidžiama naudoti techninį žargoną ir asmeninį įvardį. | Paprasti žodžiai naudojami ir parašyti trečiame asmenyje. |
Memo apibrėžimas
Memo yra trumpas memorandumui, kuris reiškia pastabą ar įrašą bet kokiam naudojimui ateityje. Tai trumpas pranešimas, naudojamas kaip neoficialus bendravimas organizacijoje, perduodant informaciją raštu. Jis gali būti pavadintas kaip tarpžinybinė komunikacija, biuro memorandumas arba tarpžinybinė korespondencija, o ne memorandumas.
Pagrindinis memosų tikslas - skleisti verslo politiką, procedūras ar susijusią oficialią veiklą. Jie yra parašyti vienoje perspektyvoje ir gali būti naudojami įvairiems tikslams, pvz., Naujienų, krypčių ir informacijos perdavimui keliems gavėjams, skambinant žmones veikti ar susitikti.
Atmintyje galima naudoti neformalų toną ir asmeninius įvardžius. Nereikalaujama pasveikinti ir užsidaryti.
Laiško apibrėžimas
Verslo laiškas gali būti apibrėžiamas kaip rašytinio pranešimo forma, kurioje yra ilgas pranešimas, adresuotas organizacijai nepriklausančiai šaliai, ty tiekėjui, klientui, gamintojui ar klientui. Ji prasideda sveikinimu, parašyta profesionaliai trečiame asmenyje ir turi papildomą parašą.
Ryšys tarp siuntėjo ir gavėjo vaidina svarbų vaidmenį nustatant bendrą stilių, kuriuo rašomas laiškas. Jie naudojami dėl įvairių priežasčių, pvz., Informacijos ar atsiliepimų, užsakymų pateikimo, skundų ar skundų pateikimo, klausimo ar tolesnių veiksmų.
Laiškas spausdinamas, spausdinamas arba rašomas ant blankų popieriaus, kuriame yra įmonės, pvz., Pavadinimo, adreso, logotipo ir tt, detalės. Kadangi verslo laiškai yra įrodymas abiem susijusioms šalims, todėl jis turi būti mandagus, mandagus ir pagarbiai gauti greitą atsakymą.
Pagrindiniai skirtumai tarp atmintinės ir laiško
Toliau pateikti punktai paaiškina skirtumą tarp atmintinės ir laiško:
- Atmintinė gali būti apibrėžiama kaip trumpas pranešimas, parašytas neoficialiai tam, kad perduotų tam tikrą informaciją organizacijos nariams. Ir atvirkščiai, laiškai gali būti suprantami kaip žodinio bendravimo priemonė, kurioje yra trumpas pranešimas, adresuojamas šaliai nepriklausančiai šaliai.
- Atmintyje naudojamas neoficialus tonas ir jis yra tiesus. Kita vertus, laiškai yra labai formalūs ir juose yra daug informacijos.
- Memorandumo naudojimas organizacijos viduje yra ta prasme, kad jis keičiasi tarp dviejų padalinių ar padalinių arba siunčiamas vadovui informuoti pavaldinius. Priešingai, laiško naudojimas yra išorinio pobūdžio, nes jis keičiamasi tarp dviejų verslo namų arba tarp įmonės ir kliento.
- Kai kalbama apie ilgį, raidės yra ilgesnės, palyginti su atmintimi.
- Atmintyje nereikalaujama parašo, nes jis naudojamas organizacijoje. Tačiau laišką turi pasirašyti tas asmuo, kuris jį siunčia.
- Atmintinės yra parašytos informuoti ar tiesiogiai, departamentui ar darbuotojų skaičiui tam tikru klausimu, todėl paprastai rašoma iš vieno į kitą, pvz., Masinio bendravimo. Priešingai, laiškai yra privatūs, nes adresuojami konkrečiai šaliai ar klientui, taigi tai yra vienas nuo vieno asmeninio bendravimo forma.
- Techniniai žargonai dažniausiai naudojami atmintinėse, taip pat naudojami asmeniniai įvardžiai. Skirtingai, raidės vengia naudoti technines žargonas ir terminus, kurie nėra lengvai suprantami. Be to, laiškai parašyti trečiame asmenyje.
Išvada
Atmintinė yra svarbi verslo komunikacijos priemonė, naudojama perduoti tam tikrą informaciją daugeliui toje pačioje organizacijoje dirbančių asmenų. Jis atlieka svarbų vaidmenį registruojant kasdienę verslo veiklą ir gali būti naudojamas ateityje.
Atvirkščiai, laiškai laikomi geriausiu rašytinės komunikacijos būdu, kuris gali būti naudojamas informacijos perdavimui ar ieškojimui iš išorinės šalies. Tai padeda įtikinti imtuvą, daryti taip, kaip rašytojo valia.