Kaip IT palaikymo specialistas, man patinka spręsti neaiškias „Windows“ klaidas, kurios skamba visiškai juokinga ir nedaro jokios prasmės. Puikus dalykas yra didžiąją laiko dalį, kai tikrai nereikia žinoti, kokia yra tiksli problema, kad išspręstumėte problemą.
Paimkite, pavyzdžiui, šią keistą klaidą, kurią neseniai matiau:
Ištekliaus failas nerastas!
Asmuo gavo šį pranešimą kiekvieną kartą, kai pradėjo savo kompiuterį ir bandė dešiniuoju pelės klavišu spustelėti bet ką arba paspausti piktogramą Mano kompiuteris. Tai buvo tikrai keista ir labai erzina. Vėliau sužinojome, kad net negalime patekti į „Windows“ valdymo skydą, nes ši klaida pasirodys, kai bandysite dukart spustelėti piktogramą.
Jei turite šią problemą, tai tikriausiai reiškia, kad turite HP kompiuterį su TPM (Trusted Platform Module). Tiesą sakant, tai yra technologija, apie kurią neseniai parašiau, kad galėtumėte įgalinti „Bitlocker“ disko šifravimą „Windows“ sistemoje.
Tačiau kai kurie HP nešiojamieji kompiuteriai ir kompiuteriai taip pat gali būti karaliaus skausmas! Štai keli būdai, kuriuos galite išspręsti:
1 metodas - pašalinti „HP Protect Tools“ įdiegtą apsaugą
Pirmas dalykas, kurį galite pabandyti, yra pašalinti „HP ProtectTools“ programinės įrangos įterptąjį saugumą jūsų kompiuteryje. Atminkite, kad ši programinė įranga paprastai nesukelia šios problemos, tačiau ją sukelia kitos programos įdiegimas arba pašalinimas.
Be to, tai gali sukelti valymo įrankiai, pvz., Registro valikliai, šnipinėjimo programų valikliai, virusų valikliai ir tt Šios programos kartais ištrina registro raktus, kurie, kaip manoma, yra kenksmingi ar nenaudingi, bet iš tikrųjų nėra!
Jei pašalinsite programą, galite palikti ją taip, arba galite pabandyti jį iš naujo įdiegti ir pamatyti, ar problema grįžta, ar ne. Tai neturėtų!
Atkreipkite dėmesį, kad programa taip pat gali būti vadinama „Infineon TPM Professional Package“, todėl, jei nematote įterptojo saugumo, tuomet pašalinkite viską, kas turi „TPM“!
2 metodas - pridėti „C_PsdRsDll“ į „Windows“ registrą
Kaip jau minėjau, kartais HP kompiuteriuose įdiegtos TPM programinės įrangos registro raktas gali būti ištrintas netyčia. Jei programos pašalinimas ir pakartotinis diegimas jums netinka, galite pabandyti sukurti registro raktą rankiniu būdu.
Eikite į šį registro raktą (Pradėti, Vykdyti, Regedit):
HKLM / Programinė įranga / Infineon / TPM programinė įranga
Dabar dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite šį klavišą ir pasirinkite naują ir tada naują eilutės reikšmę ir suteikite jam pavadinimą „C_PsdRsDll“ ir reikšmę „C: Programos failai“ „Hewlett-Packard“ įterptosios saugos programinė įranga PSdRs% s.dll ” .
3 metodas - ištrinti PSD korpuso plėtinį
Galiausiai, paskutinis dalykas, kurį galite pabandyti, jei niekas kitas neveikia, yra pereiti į šį registro raktą:
HKEY_LOCAL_MACHINE PROGRAMINĖ ĮRANGA „Microsoft“ „Windows“ dabartinė versija „Shell“ plėtiniai patvirtinti
Dešinėje pusėje suraskite PSD Shell Extension, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite jį ir pasirinkite Delete .
Prieš ištrindami arba keisdami „Windows“ registro raktus, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos yra. Tikimės, kad tai ištaisė jūsų problemą! Mėgautis!
