Verslas vartotojui yra kitas modelis, kuris yra sutrumpintas kaip B2C, kai įmonė parduoda savo prekes ir paslaugas galutiniam vartotojui. Tos įmonės, kurių produktai ir paslaugos yra tiesiogiai vartojamos galutiniam vartotojui, yra žinomos kaip B2C įmonės. Yra daug svarbių skirtumų tarp B2B ir B2C, kuriuos galite pamatyti toliau pateiktame straipsnyje.
Palyginimo diagrama
| Palyginimo pagrindas | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Reikšmė | Prekių ir paslaugų pardavimas tarp dviejų verslo subjektų vadinamas „Business to Business“ arba „B2B“. | Sandoris, kuriuo įmonės parduoda prekes ir paslaugas vartotojui, yra vadinamas verslu vartotojui arba B2C. |
| Klientas | Įmonė | Galutinis vartotojas |
| Dėmesys | Santykiai | Produktas |
| Prekių kiekis | Didelis | Mažas |
| Santykiai | Tiekėjas - gamintojas Gamintojas - didmenininkas Didmenininkas - mažmenininkas | Mažmenininkas - vartotojas |
| Santykių horizontas | Ilgas terminas | Trumpalaikis |
| Pirkimo ir pardavimo ciklas | Ilgai | Trumpas |
| Sprendimas dėl pirkimo | Planuojamas ir logiškas, remiantis poreikiais. | Emocinis, pagrįstas noru ir noru. |
| Prekių ženklo vertės kūrimas | Pasitikėjimas ir tarpusavio ryšiai | Reklama ir skatinimas |
B2B apibrėžimas
Komercinis sandoris, kuris vyksta tarp dviejų verslo organizacijų, yra žinomas kaip „Verslo verslui“, pavyzdžiui, tiekėjas ir gamintojas, gamintojas ir didmenininkas, didmenininkas ir mažmenininkas.
Norėdami suprasti B2B rinkodarą, mes pasieksime Batų pavyzdį, kaip jie atvyksta į parodų salę ir pasieks mus? Oda, eiti per įvairius lygius, tapti avalyne. Visų pirma, pirkėjai įsigyja žaliavas iš tiekėjų, po to, kai pjaustymas ir apdirbimas bus atliktas, po to atlikus batų gamybą ir pagaliau apdaila. Tada jie yra supakuoti į dėžutes ir platinami salonuose, kuriuos galima įsigyti. Šiame pavyzdyje yra keletas sandorių, kurie atliekami kuriant vieną batų. B2B prasideda įsigyjant žaliavą ir baigiasi, kol ji bus pristatyta salone.
B2C apibrėžimas
Sandoris tarp verslo ir galutinio vartotojo yra vadinamas B2C. Tai gali apimti bet kokį pardavimo procesą, kai prekių pardavimas ir paslaugų teikimas įmonėje atliekamas tiesiogiai galutiniam vartotojui.
Pavyzdžiui, perkant drabužius iš prekybos centro, turinčią picą „Domino“, mokėkite už interneto ryšį, grojant grožio salonui ir pan.
Pagrindiniai skirtumai tarp B2B ir B2C
Toliau pateikti punktai paaiškina skirtumą tarp B2B ir B2C:
- B2B yra verslo modelis, kuriame verslas vyksta tarp įmonių. B2C yra dar vienas verslo modelis, kai įmonė parduoda prekes tiesiogiai galutiniam vartotojui.
- B2B klientas yra verslo subjektai, o B2C klientas yra vartotojas.
- B2B dėmesys sutelkiamas į santykius su verslo subjektais, tačiau pagrindinis dėmesys B2C dėmesys skiriamas produktui.
- Be B2B, pirkimo ir pardavimo ciklas yra labai ilgas, palyginti su B2C.
- B2B verslo santykiai trunka ilgai, bet B2C santykis tarp pirkėjo ir pardavėjo trunka trumpai.
- B2B, sprendimų priėmimas yra visiškai suplanuotas ir logiškas, o B2C sprendimų priėmimo procesas yra emocinis.
- Parduodamų prekių kiekis B2B yra didelis. Priešingai, B2C rinkoje parduodami nedideli prekių kiekiai.
- Prekės ženklo vertė sukuriama remiantis verslo subjektų pasitikėjimu ir asmeniniais santykiais. Priešingai, B2C, kur reklama ir skatinimas sukuria prekės ženklo vertę.
Išvada
Du verslo modeliai apima visą verslo procesą, kai jie suburia. B2B yra daugiausia tiems subjektams, kurie savo produktus parduoda kitiems verslo subjektams pridėdami vertę. Jei kalbame apie B2C, tai tiems subjektams, kurie užsiima savo produktų pardavimu galutiniam vartotojui, kuris neketins juos parduoti.
