Kita vertus, viešieji ryšiai yra gerų santykių su kompanijos suinteresuotaisiais subjektais kūrimas ir palaikymas, įgyjant palankią viešumą, gerą reputaciją ir pan.
Pagrindinis bet kokio verslo motyvas yra pelno didinimas, kurį galima pasiekti tik didinant pardavimus. Įmonės taiko daug strategijų, taktikos, įrankių, planuoja įgyti didžiausią klientų dėmesį ir patraukti konkurencinę padėtį rinkoje, kuri priskiriama skatinimo rinkiniui. Yra keturi skatinimo aspektai: reklama, tiesioginis pardavimas, pardavimų skatinimas ir viešieji ryšiai.
Dėl kai kurių panašių bruožų žmonės supranta skirtumą tarp reklamos ir viešųjų ryšių, tačiau pagal seną sakinį „reklama moka, viešieji ryšiai įtikina“.
Turinys: Visuomenės santykių reklama
- Palyginimo diagrama
- Apibrėžimas
- Pagrindiniai skirtumai
- Išvada
Palyginimo diagrama
| Palyginimo pagrindas | Reklama | Ryšiai su visuomene |
|---|---|---|
| Reikšmė | Visuomenės dėmesio atkreipimas į produktus ar paslaugas, daugiausia per mokamus skelbimus, vadinamas reklama. | Viešieji ryšiai - tai strateginės komunikacijos praktika, kuria siekiama sukurti abipusiai naudingus santykius tarp bendrovės ir visuomenės. |
| Žiniasklaida | Įsigyta | Uždirbta |
| Komunikacija | Vienas kelias | Dviejų būdų |
| Dėmesys skiriamas | Produktų ar paslaugų skatinimas, siekiant paskatinti norimą auditoriją pirkti. | Išlaikyti teigiamą įmonės įvaizdį žiniasklaidoje. |
| Kontrolė | Bendrovė visiškai kontroliuoja skelbimą. | Bendrovė gali pakelti istoriją, bet neturi jokios kontrolės, kaip medija visai nenaudoja ar nenaudoja. |
| Paskirties vieta | Garantuota | Nėra garantijos |
| Paskelbta | Kol esate pasirengę mokėti. | Tik vieną kartą |
| Patikimumas | Mažiau | Aukšta |
Reklamos apibrėžimas
Reklamavimas apibūdinamas kaip mokamas, ne asmeninis, vienpusis viešas ryšys, kuris per viešuosius ryšius su produktu, paslauga, bendrove ar kitu dalyku per įvairius ryšių kanalus informuoja, įtakoja ir skatina tikslinę auditoriją reaguoti į reklamuotojo pageidavimu.
Reklamą galima atlikti spausdinant skelbimus, radijo ar televizijos skelbimus, skelbimų lentas, skrajutes, reklaminius skelbimus, reklaminius skelbimus internete, tiesioginius laiškus ir pan. Reklamuotojas turi išskirtinę kontrolę, ką, kaip ir kada skelbimas bus paskelbtas. Be to, skelbimas bus rodomas tol, kol leidžia reklamuotojo biudžetas.
Kadangi reklama yra svarbi rinkodaros priemonė, ji visada yra, nesvarbu, ar žmonės tai žino, ar ne. Šiandien reklama nepaliko vienintelės žiniasklaidos priemonės, skirtos pranešimui nukreipti į tikslinę auditoriją.
Viešųjų ryšių apibrėžimas
Viešieji ryšiai yra strateginė komunikacijos priemonė, kuri naudoja įvairius kanalus, skatindama palankius santykius bendrovei. Tai yra praktika, kai visuomenė vertina teigiamą įvaizdį ar reputaciją, pasakodama arba rodydama įmonės produktus ar paslaugas, kaip spausdintų ar transliuojamų žiniasklaidos priemonių istorijas ar straipsnius. Juo siekiama sukurti pasitikėjimu pagrįstą ryšį tarp prekės ženklo ir jo kliento, daugiausia žiniasklaidos poveikio ir aprėpties dėka.
Ryšiai su visuomene gali būti vadinami nemokamu viešumu, kurį bendrovė pelnė savo geranoriškumu, žodžiais ir pan. pranešimai.
Pagrindiniai reklamos ir viešųjų ryšių skirtumai
Skirtumą tarp reklamos ir viešųjų ryšių galima aiškiai pareikšti dėl šių priežasčių:
- Reklama - tai būdas atkreipti visuomenės dėmesį į produktus ar paslaugas, daugiausia per mokamus skelbimus. Viešieji ryšiai yra strateginės komunikacijos praktika, kuria siekiama sukurti abipusiai naudingus santykius tarp bendrovės ir visuomenės.
- Reklama yra perkama arba mokama žiniasklaida, o viešieji ryšiai yra uždirbta žiniasklaida.
- Reklama yra monologinė veikla. Priešingai, viešasis ryšys yra dvipusis komunikacijos procesas, kuriame bendrovė klausosi ir reaguoja į visuomenę.
- Reklamuojama reklamuojant produktus ar paslaugas, siekiant paskatinti norimą auditoriją pirkti. Kita vertus, viešųjų ryšių tikslas - išlaikyti teigiamą įmonės įvaizdį žiniasklaidoje.
- Reklamoje reklamuotojas visiškai kontroliuoja skelbimą, ty kada, kaip ir kas bus rodomas žmonėms. Skirtingai nuo viešųjų ryšių, kai bendrovė gali pakelti istoriją, bet neturi jokios kontrolės, kaip medija visai nenaudoja ar nenaudoja.
- Reklamoje skelbimo vieta yra garantuota, tačiau viešųjų ryšių atveju tokios garantijos nėra.
- Reklamoje skelbimas skelbiamas arba pateikiamas tiek, kiek norite mokėti. Priešingai, viešųjų ryšių atveju istorija skelbiama tik vieną kartą.
- Patikimumas viešųjų ryšių srityje yra didesnis nei reklamoje, nes reklaminių vartotojų atveju žinokite, kad tai tik skelbimas ir netiki, todėl jie lieka skeptiški. Skirtingai nuo viešųjų ryšių, kai trečiosios šalies patvirtinimas pagerina patikimumą.
Išvada
Reklama ir ryšiai su visuomene naudojasi komunikacijos kanalais plačiosios visuomenės informavimui ir įtakai. Nors reklama yra labai brangus rinkodaros įrankis, nes jis gali pasiekti daug žmonių vienu metu. Ryšiai su visuomene yra nepagrįstai pagrįsti sąnaudomis ir patvirtina trečiąją šalį.
