Štai trys priežastys, dėl kurių HTC daro klaidą, kurios yra atsakingos už jo nesėkmę.
Rinkodara
Pagrindinė HTC klaida yra jų rinkodara. Net ir po gerų prietaisų, protingas marketingas ir reklama yra tikrai reikalingi, kad galėtume parduoti žmonėms. Viena vertus, „Samsung“ praėjusį ketvirtį išleido 2, 5 milijardo dolerių, o „HTC“, kita vertus, galėjo išleisti tik 130 mln. JAV dolerių, o tai tik 5%. Praėjusiais metais HTC reklamavo savo „One“ seriją, o ne tik reklamavo savo pavyzdinį modelį. Tai sukėlė painiavą tarp įvairių „One“ serijos modelių vartotojų. Net ir HTC pripažino, kad jų rinkodaros įgūdžiai nepavyko siaubingai. Jie nukreipė dalį auditorijos į rinkodarą, kuris yra labiau technologiškai draugiškas, o ne nukreiptas į bendrus vartotojus. Tačiau tokio tipo auditorija sudaro labai nedidelę dalį, o pardavimai jiems reiškia didžiulį pardavimų skaičių. Kai „Samsung“ reklamuoja, jie užpildo skelbimų lentas, televizijos reklamas ir laikraščius su daugeliu jų parduodamų telefonų vaizdais ir daugybe pasiūlymų. Be to, „HTC“ mobiliojo ryšio kaina turėtų būti šiek tiek mažesnė nei jų „Samsung“ skaitiklių dalys, kad tik pritrauktų žmones juos pirkti.
Tiekimo grandinės ir laiko į rinką problemos
Išskyrus rinkodarą, didžiausia problema, su kuria susiduria „HTC“ pardavimai, yra jų nesugebėjimas greitai perkelti savo prietaisų į rinką. Paimkite, pavyzdžiui, HTC One. Šis prietaisas buvo paskelbtas prieš mėnesį iki „Samsung Galaxy S4“ paskelbimo, tačiau „HTC One“ nėra parduodamas Indijoje. Tai po 1 mėn. „Samsung Galaxy S4“ pardavimo ir „Samsung“ šiuo klausimu yra prieš 2 mėnesius. Šis vėlavimas buvo sukeltas dėl to, kad komponentų gamintojai negalėjo įdėti vidinių dalių, pagal kurias pirmenybė buvo teikiama HTC, o jos tiekėjo konkurentams. Taip yra todėl, kad jie nebuvo tikri dėl HTC One sėkmės. HTC Vienas tikrai praleido daug pardavimų, nes potencialūs vartotojai yra pavargę nuo vėlavimų klausymo ir pasirenka „Samsung Galaxy S4“. Jie turėtų mokytis iš „Apple“ ir „Samsung“, nes abu jie paprastai gali pristatyti prietaisą į rinką per mėnesį nuo paskelbimo.
Vėlyvos operacinės sistemos naujinimai
Operacinė sistema yra didžiausias dalykas apie išmanųjį telefoną ir bet koks išmanusis telefonas turėtų būti atnaujintas naujausiomis OS versijomis. Vartotojai tikrai norėtų, kad jų telefonai veiktų naujausia versija. Nors operacinės sistemos naujinimų „Android“ įrenginiuose scena nėra tokia įkvepianti, tačiau „Google“ sudarė paktą paskutiniame „Google IO“ su visais dideliais išmaniajame telefone, kad palaikytų visus suderinamus prietaisus su naujausiais OS atnaujinimais iki 18 mėnesių po išleidimo. HTC One buvo paskelbta praėjus 2 mėnesiams po „Android 4.2.2“ išleidimo, tačiau ji vis dar veikė „Android“ 4.1.2, kuri jaučiasi keista. „Samsung“ šiuo atžvilgiu yra geriau. Jie net atnaujino savo žemos klasės telefonus, tokius kaip „Samsung Galaxy Ace 2“ su „Android JellyBean“. HTC paskelbė, kad jų praėjusių metų pavyzdinė „HTC One X“ bus atnaujinta į „Android 4.2“ su naujausia HTC Sense UI 5, tačiau apie ją nepranešė. „HTC“ net užrakina įkrovos paleidiklį, o entuziastams labai sunku suvynioti su OS ir programine įranga. „HTC Sensation“ naujinimas buvo pasiūlytas tik iki „Android 4.0“ ir jos konkurentų tuo metu; „Samsung Galaxy S2“ bus atnaujinta iki „Android“ 4.2 „JellyBean“. HTC turėtų stengtis, kad paskelbtas prietaisas būtų parduotas per mėnesį iki jaudulio išnykimo ir geriau jį reklamuoti, ir įsitikinkite, kad bent jau jų pagrindiniai prietaisai turėtų būti tinkamai atnaujinami mažiausiai 18 mėnesių.
HTC turėtų pagerinti šiuos dalykus ir nėra jokio būdo, kad jie neturėtų pakankamai pardavimų.
TAIP PAT ŽR. Kodėl vartotojai bėga nuo HTC?
